湖南省教育考試院關于印發《湖南省2018年
普通高等學校招生網上報名信息采集工作
實施方案》的通知
各市州教育考試院(招生考試辦公室)，各縣市區招生辦公室：
2018年全省普通高校招生考試繼續實行網上報名信息采集。為了確保此項工作順利進行，我院制定了《湖南省2018年普通高等學校招生網上報名信息采集工作實施方案》，現印發給你們，請認真組織實施。
湖南省教育考試院
2017年10月16日
湖南省2018年普通高等學校招生網上報名
信息采集工作實施方案
為更好地為考生服務，提高工作效率，確保考生報名數據信息采集及時、準確，根據教育部有關規定，結合我省實際，制定本實施方案。
一、工作安排及要求
2018年我省所有高考考生都須通過網上報名，各市州、縣市區及所屬報名點均應通過網上報名系統采集考生報名信息。
1.時間安排
工作日程 | 工作內容 |
2017年11月1－10日 | 所有考生高考網上報名 |
2017年11月11－25日 | 參加藝術、體育類全省統一 考試的考生網上報名、繳費 |
2017年11月30日前 | 市州確認、提交藝術類考生 報名信息和相片信息 |
2017年12月15日前 | 市州確認、提交所有考生 報名信息和相片信息 |
2.報名點須具備的條件
計算機(CPU 3.0GHz以上、內存2G、硬盤500G)、第二代居民身份證閱讀機具、高像素數碼攝像頭或數碼相機、寬幅激光打印機、高速寬帶上網。
3.網上報名系統
湖南省普通高校招生考試信息管理平臺(考生版)
網址：http://www.hneao.cn/ks
湖南省高校招生考試信息管理系統(WEB版)(以下簡稱“招考管理系統(WEB版)”)
網址：http://www.hneao.cn/hngz
湖南省高校招生考試信息管理系統(客戶版)(以下簡稱“招考管理系統(客戶版)”)
我院遠程服務器地址：113.240.234.65，端口號：8001，“客戶版”軟件通過“WEB版”中的公告欄下載。
考生通過“湖南省普通高校招生考試信息管理平臺(考生版)”進行網上報名，招考機構及報名點通過“招考管理系統(WEB版)”或“招考管理系統(客戶版)”進行報名管理。
4.工作要求
各地要加強領導，嚴密組織，確保網上報名工作平穩、有序進行。各市州招考機構要統籌安排本轄區內網上報名工作，在規定時間內及時匯總并上報本市州報名數據。各縣市區招生辦公室及所屬報名點應做好網上報名的宣傳和組織工作，積極參加系統培訓并組織好對考生的培訓。各報名點要準備好網上報名所需的場地及設備，免費提供并指導考生使用，保證考生及時上網填報個人報名信息。
二、工作流程
各縣市區在網上采集考生個人填寫的報名基本信息(信息標準詳見湖南省普通高等學校招生基本信息集)、考生評語信息，通過第二代居民身份證閱讀機具采集和驗證考生基本信息和相片信息。考生體檢、成績、優惠等信息按照規定的辦法采集。
網上報名工作流程如下：
第一步：縣市區招考機構登錄“招考管理系統(WEB版)”，按照原已分配的用戶名完成實名認證后，進入報名子系統。
第二步：縣市區招考機構分配(啟用)各報名點用戶，打印各報名點的用戶名和密碼，并將用戶名和密碼發給各報名點。根據各報名點的預估報名人數，分科類劃分各報名點的報名順序號區間(報名順序號8位，市縣碼4位加流水號4位)。
第三步：報名點根據分配的用戶名完成實名認證后，登錄“招考管理系統(客戶版)”的報名子系統，集中采集考生第二代居民身份證信息。隨遷子女考生、使用其他身份證件的考生、未辦理第二代居民身份證或身份證損壞的考生，通過“招考管理系統(WEB版)”采集考生身份證件信息。
第四步：報名點登錄“招考管理系統(WEB版)”下載并打印本報名點的“網報登錄卡”或“網報登錄表”(登錄卡上的內容包括采集報名信息網站的網址、報名順序號、登錄密碼、姓名、身份證號等)。
第五步：考生到報名點提交報名材料、繳納普通高考報名考試費，報名點進行考生資格審查等工作，并將登錄卡發放給相關考生。
第六步：考生本人登錄采集報名信息的網站，憑登錄卡上的報名順序號和密碼，進入網上采集系統，按照有關要求輸入本人的基本信息(身份證上的信息除外)。高考報名期間，考生可隨時登錄網站修改本人的信息，逾期不能再做修改。選擇參加全省藝術、體育類統考的考生還須在規定的時間內上網填報好本人報考的專業考試類別、報考主輔項、考試期間聯系電話等信息，并通過網上繳納專業考試費，未在規定時間內完成專業考試網上繳費的，不能參加藝術、體育類專業全省統一考試。上網地點由報名點統一安排或考生自行選定。報名點及招考機構工作人員可即時上網查看報名進度等情況。
第七步：報名點登錄“招考管理系統(WEB版)”或“招考管理系統(客戶版)”，打印校對表供考生校對。考生須在規定的時間攜帶本人第二代居民身份證到報名點驗證基本信息(已通過第二代居民身份證采集基本信息的考生無需驗證)、校對和修改個人信息，校對無誤后，考生需在報名登記表上簽字確認。
第八步：縣區招考機構和報名點登錄“招考管理系統(WEB版)”或“招考管理系統(客戶版)”，采集評語等其它信息。
第九步：縣區招考機構和報名點登錄“招考管理系統(WEB版)”，提交上報采集的考生信息(含相片信息)，完成網上報名工作。
三、其他事項說明
1.外省戶籍進城務工人員隨遷子女考生報名
報名點登錄“招考管理系統(WEB版)”，采集隨遷子女考生身份證信息并打印《2018年湖南省普通高等學校招生考生報名資格審核表》，考生按要求提交審核表，縣市區招考機構審核通過后開通報名權限。
2.使用其他身份證件(非第二代居民身份證)的考生報名
報名點登錄“招考管理系統(WEB版)”，采集考生身份證件信息并提交市州招考機構審核，市州招考機構審核通過后開通報名權限。
3.未辦理第二代居民身份證或身份證損壞的考生報名
報名點登錄“招考管理系統(WEB版)”，采集考生身份證信息并提交市州招考機構審核，同時提醒考生盡快重新辦理好第二代居民身份證，市州招考機構審核通過后開通報名權限。考生辦理好新的第二代居民身份證后，須憑第二代居民身份證前往報名點驗證信息。
4.敏感信息采集方式
為了加強信息安全管理，切實保護考生權利，今年高考報名時，將繼續不集中采集考生通訊地址、收件人和郵政編碼等敏感信息，相關信息將在藝術體育統考、外省藝術校考、高職單招和志愿填報等報考工作中另行通過相關系統分散采集。
5.考生網上報名信息采集的有關要求
考生必須本人登錄系統填報報名信息。登錄系統后，要立即設置好“信息保存及提交確認”密碼，通過系統修改信息時，要正確輸入該密碼才能成功保存信息并提交確認。考生要妥善保管好“信息保存及提交確認”密碼。因考生本人告知他人密碼或委托填報而造成的信息被篡改等后果由考生本人負責。
6.藝術、體育類專業全省統一考試報名繳費方式調整
選擇參加全省藝術、體育類專業全省統一考試的考生要提前準備好開通了銀聯網上支付的銀行卡(不要求本人的銀行卡)，要在報名期間認真如實準確填報好專業報考信息，每個考生可報考多個專業類別的考試，每個專業類別報名須在網上繳費成功后方可完成，考生須慎重選擇報考專業類別，繳費一旦成功后將不能退還專業考試費。專業考試報名結束后，考生不能再補報和修改專業考試報考信息，也不能補繳專業考試費。
四、異常情況下的應對措施
系統在運行過程中，一旦發生以下各類情況及其他不可預知的情況，各市州要及時報告我院信息處，由省教育考試院啟動相應處理措施，各市州、縣市區和所屬報名點須快速予以響應和執行。
異常情況 | 應對措施 |
系統負載過大，響應較慢 | 1．增加服務器以均衡負載； 2．人為劃分各區域報名時段。 |
使用過程中發現系統設計與政策不一致的地方 | 及時報告省考試院信息處爭取短時間內調整。 |
系統遇到大規模人為攻擊 | 1．實時監控，必要時暫停服務、中斷網絡； 2．及時進行數據備份； 3．組織人員盡快解決； 4．短時間內無法解決時，延時處理或改變采集方式。 |
轄區內發生停電 | 1．組織人員盡快恢復電力供應； 2．長時間無法恢復電力供應的，應及時組織考生填寫報名草表，使用數碼相機采集考生相片信息。待電力恢復后，采用客戶版手工錄入考生報名信息，并將數據提交省考試院中心機房數據庫； 3．報名結束前還無法恢復電力供應的，應到臨近有電的轄區借租計算機，或借租發電設備為使用客戶版軟件的計算機供電，組織人員集中完成手工錄入考生報名信息，并將數據提交省考試院中心機房數據庫。 |
轄區內發生網絡中斷 | 1．組織人員盡快恢復網絡暢通； 2．長時間無法恢復網絡暢通的，應及時組織考生填寫報名草表，采用客戶版手工錄入考生報名信息和采集相片信息。待網絡暢通后，將數據提交省考試院中心機房數據庫； 3．報名結束前還無法恢復網絡暢通的，采用客戶版采集考生報名信息后，將數據刻錄光盤報上一級招考機構。 |
發生突發事件，如特大洪災、嚴重疫情 | 1．考生無法到報名點確認簽名和照相時，可與考生電話聯系，確認考生報名信息。可由考生提供數碼相片，通過網絡傳輸到報名點，報名點按照報名系統要求制作提交； 2．情況嚴重時做延時處理。 |
省教育考試院中心機房設備及網絡出現異常及其他重大事故 | 1．組織人員盡快排除異常； 2．短時間內無法解決時，延時處理或改變采集方式。 |
其它未知異常 | 1．及時將情況上報上一級招考機構，并由市州上報省教育考試院信息處； 2．組織人員盡快研究解決。 |
